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【咸陽云翼裝修公司】之 拿什么保證售后服務?
發布時間:2014/7/25 15:15:09 發布人: 點擊:

    在跟客戶交流的過程中經常有人問我們怎么不給業主留點保證金,我們不留保證金是因為我們的模式主要也是降低經營成本,通過線下口碑和互聯網展示接單,業主可以通過互聯網透明的了解我們,監督我們!

這也是我們目前不主通過線下資源去談那些大型的掙錢大的工裝!

    我們做網絡生意做的就是信譽,假如您家出現需要維修的活而咸陽云翼裝修公司不能及時上門,那么您在網絡上隨便一寫就會被搜索引擎記錄到,現在的業主大多了解一個企業會在網上先大概了解一下,如果我們不負責任,那這樣對我們的損失就太大了,所以根本不用留保證金我們也會努力做維修的。這也是我們做這么多年從來沒出現過維修投訴的帖子的緣故。


有人就會問,不留保證金你們的售后服務怎么保證?
 
    很多人認為裝修公司有大店面,跑的了和尚跑不了廟,維修的事情肯定靠譜。以前云翼裝修隊連個辦公室都沒有,很多業主也愿意相信我們,因為我們是一個團隊,我們基本都是咸陽市區的人,我們的家就在市區,而且現在為了云翼,我們也租賃了自己的辦公地點。

    其實這是個很大的誤區,現在有一部分咸陽裝修公司因為社會的監督機制匱乏,售后服務幾乎沒有,客戶也沒有什么有效的手段對付他們;我們只在網上做單子,在網上擁有價值不菲的無形資產,也就是商譽,只要客戶在網上隨便寫個投訴帖子,那就像利劍一樣刺向我們,所以我們不敢不做好售后維修的,這么久了您在網上看不到投訴我們售后不好的信息就是證明,因為我對待維修的態度比開工還積極。

    有人以為我在吹牛,其實這就跟思想境界有關了,一般裝修的維修也就是乳膠漆開裂,其他毛病極少,維修一次算200塊吧,工錢,十次兩千塊,我們的維修率這么多年一直保持在百分之十左右,大概一百家十家需要維修,也就是頂多花掉2000元,但是當我及時做維修后客戶會感覺我靠譜,說話算數,那么有朋友要裝修就會推薦給我,推薦一家我就賺多了,何況不止一家呢。

    所以說并非我吹牛,而是真正的經商的人不會傻瓜到因為雞毛蒜皮的小事惹惱客戶的,我始終記得以前服務過的客戶就是后邊客戶的種子。 
 

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    服務項目: 1、家居 家庭。

               2、廠房 辦公室。

               3、酒店 餐館 茶樓。 

               4、商場 專賣店 賓館會所。


               我們宗旨:低價不失高貴 質優更顯風范... 有家就有夢想 

                                            

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